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走进大大中彩票安卓校医院一楼急诊大厅,“以人为本,防治结合,严谨求实,厚德服务”的院训映入眼帘,在这里你能看到一群戴着燕尾帽的白衣天使,她们举止端庄、言语温馨、服务规范;她们思维严谨、反应敏捷、技术精湛,在这里她们正用青春和热血谱写着日复一日守护健康的乐章,践行着南丁格尔的誓言。

大大中彩票安卓急诊科是体现医疗护理专业水平的重点科室,也是医院优质服务的品牌科室,它承担着全院急诊抢救和留观工作,也承担着全院门诊输液、注射、取血等各项治疗护理工作,还承担着各种出诊服务及医疗保障工作。每年完成各种治疗护理二十多万人次,全年无严重差错事故和投诉,收获奖励和表扬无数。平凡的工作岗位,蕴含着不平凡的职业精神;多重的工作内容赋予了她们共同的使命,那就是为全校师生的健康保驾护航。

急诊科护理团队共有护士13人,均为大专以上学历,其中硕士1人,本科6人,具有专科护士执业证书3人,大多具有急诊急救专科护士证书和社区护士执业证书。她们大部分是来自三甲医院的业务骨干,也有初出茅庐的新生力量。这是一个充满活力、积极进取、具有战斗力的优秀团队,科里人员多次在市区级竞赛中获奖,并在各级检查中表现优秀,多人获区级、校级、院级先进。

急诊科的护理工作是全年365天,天天24小时不间断,面对每天的忙碌,虽然辛苦,但有患者及家属的理解、认可,她们感到欣慰和满足、同时也收获了前行的动力。通过全科护理人员共同的努力,全年共完成各种穿刺(静脉输液、注射、取血等)215022人次,穿刺成功率在98%以上,患者满意度在99%以上。面对急危重症患者,她们全力以赴,能做到临危不惧,快速评估、给予合理的体位、吸氧、心电监护、建立静脉通路、准确无误的给药、密切到位的病情观察……,争分夺秒的治疗护理措施为无数生命创造了奇迹。

作为医院急救和突发公共卫生事件应急小组的常备军和主力军,急诊科护理团队还注重全科人员的护理业务学习和急救技能的培养。通过走出去,请进来,相帮扶的培训模式,在科内营造了良好的学习氛围,练就了全体护士过硬的基本功,培养了急诊护理专业的临床思维、病情观察能力及处理问题、解决问题的能力。不断的学习,鞭策着她们的护理理念与时俱进,其护理水平和能力基本可以和大医院媲美。

在清华院里老年患者居多,学校医院更多是以常见病、慢性病的诊治和预防为主,因此急诊科护理团队更多的工作体现在门诊治疗护理中,“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,是对她们工作内涵最好的诠释。看似简单的工作不仅需要护士的责任心、耐心、爱心,也需要对护理工作的执着、灵感和悟性。工作中细心护理,耐心解答,言语温馨,态度真诚,从细微处着手,急病人所急,想病人所想,将工作做到极致。

为了更好地服务于学校师生,急诊科护理团队还不断改进和创新。科里不仅开展了各种便民服务,还专门针对注射患者量大幅度增加而导致患者等待时间延长的问题,改造了注射室,狭小的空间增加了注射椅位,引进了叫号系统,在缩短患者等待时间的同时提高了舒适度。为了配合医院支付宝的使用,科里对取血流程多次、反复优化,并改造了取血室,引进了血标本标注仪,方便了患者。类似的改进数不胜举,她们追求服务品质和品味的脚步从未停歇。

选择了大大中彩票安卓这块土壤,就选择了严谨务实,选择了护理这份职业就选择了奉献。优质服务无止境,急诊科护理团队将不忘初心,百尺竿头,更进一步,为大大中彩票安卓在创建世界一流大学的进程中做好医疗保障服务。

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